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O2O模式下的生鲜电商 冷链物流配送难题如何解决?

2020-01-23

跟着消费结构继续晋级、生鲜电商快速兴起以及国家不断出台鼓舞方针,我国冷链物流进入迅猛开展期。据统计,以果蔬、畜产品、水产品及花卉为代表的冷链物流,交易额每年增速达

跟着消费结构继续晋级、生鲜电商快速兴起以及国家不断出台鼓舞方针,我国冷链物流进入迅猛开展期。据统计,以果蔬、畜产品、水产品及花卉为代表的冷链物流,交易额每年增速达20%。估计到2020年,我国冷链物流商场规模有望到达4700亿元。

从冷链、形式的不断迭代后,在曩昔十年里,生鲜好像轿车相同被誉为是电商化进程中*难啃的两块骨头。O2O形式下的*后一公里结尾配送即为同城配送,同城配送对物流配送要求更高,顾客个性化差异化需求要求同城配送供给准时发货、产品保鲜、信息可追溯等。因而,生鲜电商的同城冷链物流配送问题仍然杰出。

生鲜电商物流配送存在的问题

1、流转进程中生鲜类产品货损率较高。据统计,我国生鲜产品的年出售交易额到达近万亿元。但货损率远超过西方发达国家。

2、生鲜类产品供销链过长。农产品中心流转环节过多,各地供需不平衡,导致运送环节过长,产品货损率过高。

3、农产品配送功率较低。我国还没有老练健全的农产品供应链配送系统,整个供应链流程缺少标准化。

4、智能化信息程度低。地区经济开展不平衡,信息化开展间隔很大。许多农产品栽培不会集导致旺季物流运力缺乏,冷季时运力过剩,严重影响我国物流配送功率。

生鲜产品在B2C/C2C电商形式下存在的问题

因为生鲜产品的特点不同于一般货品,B2C、C2C等原有的电商形式已阻止了生鲜电商的开展。存在的问题,首要包含以下几个方面:

1、不能满意客户即时性的要求。

2、配送本钱过高。

3、车辆负载功率较低。

4、客户开发本钱高。

5、生鲜产品质量难以确保。

生鲜电商产品的商场首要针对城市居民,线上产品展现、订货与线下客户开展、物流设备设备支撑相结合,开发生鲜产品的出售途径。针对生鲜产品同城物流配送的问题,一种新的O2O形式遭到相关专业人士的认可与注重。

O2O形式下的生鲜电商怎么处理物流配送难题?

O2O形式首要针对以参加网站社区的顾客为目标,包含网站团购形式、扫描二维码形式、线上线下同步进行形式及营销推行形式,很好地处理同城物流配送本钱高、客户开发问、产品货损率高级问题,详细对策如下:

生鲜电商树立农场与顾客交流的渠道

经过O2O渠道,顾客能够实地体会农场的栽培活动,能够参加到产品的整个生命成长进程。顾客经过体会,树立对农场与生鲜渠道的信赖。农场还能够依据顾客的个性化需求,栽培多样化多种类的农作物,无需外地引入,满意客户的需求,以便取得客户的忠诚度,构成长时间的协作关系。这种“吃在当季、吃在当地”的理念,生鲜产品在本地出产与出售,减少了中心的流转环节,减少了跨区域配送的本钱,平衡了本地出产与消费。

新式O2O同城冷链配送形式的树立

首要,生鲜电商O2O形式处理了“数量”的问题。生鲜产品的易腐特性决议了不能寄存太久,然后导致批发商进货数量较小,进货频次添加,这样就无法从供货商处取得更低、更优惠的价格,不能从产地直供,摆脱不了对批发商场的依靠。较高的物流本钱致使产品价格一路飙高,然后在竞赛的进程中无法占有优势,然后对顾客集体发生约束。

而O2O形式与线下的实体店相结合,处理了“数量”的问题;其次,满意了客户货比三家的习气。网上购买无法看到什物,引起网络顾客对产品质量的质疑,线下展现、体会起到至关重要的效果。因而,生鲜电商经营者使用这种新的形式来缩短供应链,缩短供销间隔。

O2O定位本地服务、依据“社区”的生鲜农产品运营渠道

树立依据“社区”的生鲜农产品运营渠道自身不供给产品,仅仅作为交流的前言整合供应链上下游的资源,此种形式也被称为个性化“私家订制”,它招引地理位置附近的客户参加渠道树立的“社区”,渠道搜集并剖析数据,待规模化后与农场联系起来,负责人每两周发布一次产品需求信息,渠道为社区定制个性化网页,供给参加渠道社区的农场经营者的信息供社区顾客进行选购。当地协作农场依据社区居民的详细订单信息,拟定一个配送方案准时配送产品至固定派送点,顾客上门取货,定点限时自取处理了社区*后一公里的配送难题,真实完成了团购。

在这种形式下电子商务渠道承受社区顾客订货的产品订单,将产品从签约农场基地直接运送到配送中心,经由配送中心对各类产品进行初级加工之后,送往各大线下社区便当门店,再由承当配送事务的社区便当店派遣派送员送货上门至顾客。

O2O生鲜电商同城冷链配送处理了社区*后一公里配送的难题,利于网络生鲜电商客户的开发,降低本钱,供应链节点企业一起获益,节省社会资源。

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