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以病人为中心 让服务有温度

2020-01-15

当瞎子妈妈的眼睛

“暂时妈妈”

为白叟处理就诊

多一声亲热的问好、多一杯暖心的热水、多一辆舒适的轮椅、多一次耐性的伴随就诊、多一次关爱的目视……都是南宁市妇幼保健院门诊医护人员以“患者为中心”有温度的作业,用实际举动传承 “温情服务 全程呵护”服务理念,展开改进大众就医服务体会的务实作业。

晒一晒咱们的服务清单,导医服务为患者供给就诊导游、咨询、医疗帮忙、次序保护、陪诊等服务;咨询服务供给专家专科门诊时刻、各就诊医师特长咨询;预检分诊依据患者主诉协助其精确挂号就诊科室;盖章服务为需求开具疾病证明及医疗文件的人员盖章;化验单打印与邮递服务为协助患者进行门诊各种查看化验单的打印,对外地患者及有需求的患者供给邮递陈述服务;各类优抚方针的咨询及各类优惠减免方针的处理;预定挂号服务;治疗指引单服务;温馨哺乳室服务;便民箱服务……每一项服务无不在细节中表现着医院的人文关心。

       看一看咱们为患者服务的剪影,为繁忙就诊的宝妈当一回“暂时妈妈”;为步履蹒跚的白叟处理就诊陪护;为突发状况的孕妇注册绿色通道;为外国友人翻译指引;为患者坐的凳子增加冬装……一直以来,医院改进医疗服务举动从未停歇,致力于温馨医疗服务形式,不断增强患者的就医取得感,这些点滴改动都让患者们看在眼里,记在心上,他们的浅笑弥漫在脸上。


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